プライバシーポリシー

個人情報保護方針

有限会社ヒロハウス(以下、当社という)は、SNSやホームページなどWEB上のシステムを利用して商品の企画・販売等の業務を行うにあたり、お客さまとの信頼関係を重視した経営を行っています。当社は情報の安全管理は当社の重要な社会的責任であると認識しています。

当社は個人情報保護の重要性を認識し、以下の取り組みを実施します。

当社は個人情報保護の重要性を認識し、以下の取り組みを実施します。

個人情報について、その管理責任者を設置し、取り扱いを定めて、社員に対する啓蒙活動を実施し、適切な管理を行います。

事業遂行上並びに従業員の雇用、人事管理上必要な範囲に限定して、適切な手段で個人情報を取得します。

その取得時には、取得と利用の目的、問い合わせ窓口を明確にして、個人情報を取得します。
個人情報は、あらかじめ本人の同意のある場合、または法律に基づく命令等を除いて、通知もしくは公表した利用目的、または取得の状況から明らかな利用目的のためのみに利用し、目的外利用を行わないための措置を講じます。
個人情報保護に関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守致します。
個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などのリスクに対しては、合理的な安全対策及び是正措置を講じます。
個人情報の取り扱いの全部または一部を委託する場合、および個人情報を第三者に提供する場合には、十分な保護水準を満たした者を選定し、契約等により適切な措置を講じます。
本人からの当該個人情報の開示、訂正、削除、提供範囲の変更や利用停止等の要請、苦情及び相談に対しては、相談窓口を設置し速やかに対応します。
当社が保有する個人情報に関して適用される法令、規制を遵守するとともに、適切な運用が実施されるよう管理と必要な是正を行い、個人情報保護マネジメントシステムを継続的に見直し、改善していきます。

2023年1月20日制定

個人情報保護について

有限会社ヒロハウス(以下当社といいます)では、当社のGENTO販売業務において取得する個人情報及び、運営するウェブサイトをご利用いただくお客さまの個人情報を重要なものと認識し、その取り扱いにつきましては細心の注意を払っています。

個人情報の利用目的

有限会社ヒロハウス(以下当社といいます)では、当社のGENTO販売業務において取得する個人情報及び、運営するウェブサイトをご利用いただくお客さま(法人及び個人の方を含みます)の個人情報を重要なものと認識し、その取り扱いにつきましては細心の注意を払っています。

個人情報の類型 利用目的
加入企業さまに関する個人情報
発送及び納品先の情報
納品
商品チケットの発送
商品チケットの発行・送付および清算に関する資料等の案内
加入店さま及びその利用者様に関する個人情報

清算業務

クレジットによる代金の清算確認
お客さまとの連絡
チケット送付に関する資料等の案内
お問い合わせ・ご要望(電話・ FAX・電子メール等)に関する個人情報
確認の連絡
回答の連絡
ご要望及びお問い合わせに関する資料等のご案内

その他チケット内容に関する一切の情報提供

食事カードの発送

当社からのご案内時・アンケートや満足度調査の際に取得する個人情報
パンフレット等ご案内書の発送
ご案内の連絡
お客さまのご要望、満足度の把握及びサービス改善のための検討

第三者提供について

取得した個人情報は、法律で定められている場合及び、官公庁等から法的な手続きによる開示請求があった場合においては関係法令に反しない範囲で開示する場合以外、本人の同意なく第三者に提供することはありません。

共同利用について

お客さまから取得した個人情報について、以下の内容に従い所属企業と共同利用することがあります。

共同して利用される個人データの項目:

氏名
住所
電話番号
勤務先及び所属部署
お客さまと当社との間のお取引の内容
お客さまの当社サービス、ウェブサイト、システム又はソフトウェアのご利用状況
お客さまから当社に対してお問い合わせ頂いた内容や、当社からのアンケートや顧客調査に対してお客さまからご回答頂いた情報

共同して利用する者の範囲:

利用する者の利用目的:上記「個人情報の利用目的」に記載の目的 個人データの管理について責任を有する者の氏名又は名称:有限会社ヒロハウス 外部委託について 取得した個人情報の全部又は、一部の取り扱いを委託することがあります。
その場合には、十分な保護水準を満たしている者を選定し、契約等により適切な措置を講じます。

お客さまの当社ウェブサイトご利用状況を、お客さま個人に応じた情報を適切に提供するため及び当社ウェブサイトのサービス内容改善のために収集させていただくことがあります。

個人情報の開示、削除・訂正、利用停止等

お客さまから取得した個人情報は、正確かつ最新の状態で管理されるように努めています。 個人情報の開示、削除・訂正、利用停止等についての手続き方法は開示等対応手続きをご覧ください。

個人情報に関するお問い合わせ

有限会社 ヒロハウス
〒711-0906 岡山県倉敷市児島下の町4丁目13-46

ご相談窓口: 個人情報保護管理者
086-472-0821
【電話受付時間:AM 9:30〜PM 5:30(平日のみ)】

統計ツールの利用

取得した個人情報は、法律で定められている場合及び、官公庁等から法的な手続きによる開示請求があった場合においては関係法令に反しない範囲で開示する場合以外、本人の同意なく第三者に提供することはありません。
この統計ツールにより得られた情報は、お客さま自身を特定する者ではなく、ウェブサイトの改善などの目的に利用いたします。

他社のウェブサイトへのリンクについて

当社ウェブサイトでは、お客さまに対し有用な情報・サービスを提供するために、他の会社のウェブサイトへのリンクを紹介しております。
リンク先のウェブサ イトにて行われる個人情報の収集に関しましては、当社は一切の管理責任を負いません。お客さまご自身の判断によってご利用ください。

免責

当社ホームページは有限会社ヒロハウスの良識及び公序良俗に反しないよう編集されていますが、記載された情報の完全性・正確性に対して一切の保証を与えるものではありません。
当社ホームページに含まれる情報もしくは内容を利用することで直接・間接的に生じた損失に対し当社及びその関連会社が一切責任を負わないことについて、利用者は当社ホームページにアクセスすることで同意したものとします。